2008年9月1日 星期一

只有溫柔,是無法保護部下的

最近迷上看日劇"派遣的品格"(台譯:派遣女王),雖然不是派遣員,劇中的情節也跟台灣現實社會有很大的落差,但是其中一些職場的現象,倒是讓我心有悽悽焉。

劇中有個心地善良但是個性懦弱、工作能力很差的男生,卻擔任主管一職,劇中的他總是想要力爭上游,想要保護部下,但是毫無策略跟想法,只憑藉著武勇一股腦 的往前衝,卻因此製造了更多的麻煩,最後的結果不但無法讓部下發揮所才,就連重要的企劃案,也被上司以"這個人搞不清楚狀況"而被其他人搶走。

當他面對自己製造出來的困難時,只能皺著眉頭,不是說一些諸如"只要看到企劃案可以成功執行,讓我們的target幸福就好了,誰做都一樣"這種自欺欺人的話,就是完全忘了自己是個該做決策和判斷的主管,不斷的向能力強的部下求援。

面對這樣優柔寡斷、能力不足的主管,口口聲聲說要保護部下,卻什麼也做不了,屬下的反應有兩種:第一種是剛出社會的小女生,傻傻的認為主管做的一切都是為 了保護自己(雖然沒成功),但是還是很讓人敬佩,而另外一種,就是像本劇女主角這種資深員工,在看到小女生為廢物主管深深傾倒的樣子,她的反應立刻顯示出 社會的現實:

她說:"我們是上了泥船,只希望我們在的時候,這條泥船不會沈。"
女主角的這句話,簡直說進我的心坎裡,有些人真的很好,對人很nice,但是偏偏就是沒有想法和決策力,這樣的人偏偏被放錯了位置,成了主管,倒楣的就是底下的員工。

真的,他從來沒想到要害人,當外人攻擊下屬的時候,他想的只是要盡力保護他的員工,卻一點實際的策略也沒有,無論是探討下屬被他人攻擊的真正原因,或是改 善下屬的缺點以減少被攻擊,更別提當下屬確實不適任的時候,快刀斬亂麻的斷尾求生,將可能成為癌細胞害慘自己的下屬除之而後快這種事,想當好人的他當然做 不出來。

這類型的主管會做的只是嘴巴上的保護,不斷的嚷著保護保護保護,卻因為沒有正視根本的問題,導致非但沒有真正的保護到部下,反而讓旁邊的人認為他是在徇私 縱容,因而更加討厭他和他的部下,這時候或許在那一兩個自己拼死保護的員工心中,他是個好人,在其他八萬個因為努力工作而不滿他縱容行為的好員工心中,他 已經是個壞人了。

"只有溫柔,是無法保護部下的。"所以,當女主角在劇中對著廢物主管說這句話的時候,我幾乎要尖叫了,完全就想將這句話製作成貼紙,印個兩萬張貼在有這種現象的主管身上.....

遺憾的是,日劇可以很貼近人生,人生卻永遠不會是日劇,十集的日劇結束後,演員們領了高薪又可以享受一陣子優渥的生活,我卻得繼續看著這類型的主管出現在生活中,心裡暗暗的祈禱(當然不能說出來):希望我還在的時候,這條泥船不會沈。

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